Có thể nói các nhân sự thuộc bộ phận vận chuyển chính là những “cánh tay nối dài” của SAPON GROUP, những người trực tiếp mang sản phẩm và thể hiện hình ảnh của Công ty trước khách hàng.
Mỗi một sản phẩm của SAPON GROUP khi được tạo ra hoàn thiện đều là kết quả của sự cố gắng, chung sức của tất cả các phòng ban trong công ty. Từ việc lên ý tưởng phát triển, thiết kế bao bì, lựa chọn nguyên vật liệu, quảng bá đến việc sản xuất, vận hành… mỗi bộ phận đều đóng góp một phần quan trọng. Trong đó, không thể không nhắc tới các CBCNV thuộc bộ phận vận chuyển - những mắt xích nằm ở khâu cuối chuỗi hoạt động.
Hàng hóa tại kho hàng của nhà máy Hải Dương được chuyển lên xe, chuẩn bị giao tới khách hàng
Là bộ phận tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, các thành viên bộ phận vận chuyển của SAPON GROUP không chỉ phải đảm bảo thời gian giao hàng đúng kế hoạch, hoàn tất các thủ tục bàn giao hàng hóa, thanh toán, ký nhận, mà còn phải thể hiện đúng chất lượng dịch vụ của Công ty. Tinh thần đó được thể hiện qua việc cả nhóm luôn đảm bảo hàng hóa được giao đúng chủng loại, đủ số lượng, đồng thời hỗ trợ khách hàng sắp xếp hàng hóa vào trong kho.
Chuyển hàng từ kho hàng của nhà máy Đông Anh – Hà Nội
Không chỉ vậy, cũng như bất cứ ngành nghề nào, đều có những khó khăn nhất định, với các anh em đội vận chuyển của SAPON GROUP, việc làm quá giờ, ăn quá bữa là chuyện không hiếm gặp. Do điều kiện gửi hàng tại một số điểm không thuận lợi, cả nhóm không ít lần phải mất khá nhiều thời gian mới có thể hoàn tất việc giao hàng. Cũng từ đó, chuyện ăn trưa khi kim đồng hồ đã bước sang quá nửa giờ chiều hay trở về nhà khi phố đã lên đèn đã trở thành quen.
Dỡ hàng xuống xe
Một khó khăn khác cả nhóm cũng thường phải đối mặt là gặp lúc trời mưa và điều kiện không cho phép xe vào tận điểm gửi hàng, cả nhóm sẽ cần dựa theo tình hình để quyết định đợi ngớt mưa hoặc dùng ô che và chuyển từng kiện hàng vào kho cho khách hàng.
Hỗ trợ chuyển hàng vào trong kho cho khách hàng
Vất vả là vậy nhưng cả nhóm vẫn luôn đảm bảo tiến độ, chất lượng phục vụ trong mỗi lần giao hàng, và hễ có vài phút nghỉ giải lao lại cùng chuyện trò vui vẻ.
Chúc các thành viên của đội vận chuyển luôn giữ được tinh thần làm việc nhiệt huyết để các chuyến xe của SAPON GROUP luôn lăn bánh đều, mang các sản phẩm chất lượng tới tay khách hàng khắp mọi miền đất nước.